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D'Viajeros para llegadas en crucero a Cuba
Si llegas a Cuba en crucero, aquí explicamos cómo completar el D'Viajeros sin número de vuelo: datos del buque, puerto de entrada, escalas y desembarco.
No todo el mundo llega a Cuba en avión. También se entra por mar, a bordo de un crucero que hace escala en La Habana u otro puerto de la isla. Y aquí surge la duda más habitual: si el D'Viajeros pide el número de vuelo, ¿qué se pone cuando no hay vuelo? La respuesta corta es que el formulario también aplica a las llegadas por mar y que declaras los datos del buque y del puerto de entrada en lugar de los del avión.
En breve: el D'Viajeros es la información adelantada de pasajeros de Cuba y aplica a quien llega por aire y por mar. Si vienes en crucero, declaras los datos del barco y el puerto de entrada en vez del número de vuelo. Parte del trámite lo suele coordinar la naviera, pero el formulario y su código QR siguen siendo tuyos. Si el flujo exacto de tu naviera no está claro, confírmalo con ella y con el portal oficial.
El D'Viajeros también aplica a las llegadas por mar
El D'Viajeros es la información adelantada de pasajeros que Cuba pide a todos los que entran al país, con independencia del medio de transporte. Lo gestiona el Ministerio del Transporte (MITRANS) junto con la Aduana General de la República, Inmigración y Salud Pública, y unifica en un solo documento lo personal, lo migratorio, lo sanitario y lo aduanero.
Que llegues en barco no te exime: al desembarcar y pasar los controles portuarios, la declaración que respalda tu entrada es la misma que la de quien aterriza en un aeropuerto. Cambia el escenario —un puerto en lugar de una terminal aérea— y cambian algunos datos, pero el trámite es el mismo y sigue siendo gratuito.
En resumen: llegar por mar no te libra del D'Viajeros; solo cambia parte de la información que declaras.
Qué declarar cuando no hay número de vuelo
Esta es la pregunta clave del crucerista. El formulario está pensado sobre todo para vuelos, así que cuando no tienes número de vuelo declaras, en su lugar, los datos de tu llegada marítima. En términos generales, esto suele incluir:
- El nombre del buque o crucero en el que viajas.
- La naviera o compañía que lo opera.
- El puerto de entrada a Cuba (por ejemplo, La Habana).
- La fecha de llegada prevista a ese puerto.
- Tus datos personales y de pasaporte, la dirección o alojamiento y las declaraciones aduanera y sanitaria, igual que cualquier otro viajero.
Si el portal ofrece un campo específico para el tipo de transporte o para llegadas por mar, utilízalo; si algún campo no encaja con tu caso, no inventes un número de vuelo: sigue las indicaciones del propio portal y, ante la duda, pregunta a tu naviera.
Ten en cuenta: el detalle exacto de cómo el portal maneja las llegadas por crucero puede variar y actualizarse. Si algo no está claro en pantalla, no improvises con datos falsos: confírmalo en el portal oficial y con la compañía del crucero.
En resumen: sin vuelo, declaras el buque, la naviera y el puerto de entrada; nunca te inventes un número de vuelo.
Los puertos de crucero de Cuba
El principal puerto de cruceros de Cuba es el de La Habana, con su terminal en la zona histórica de la ciudad, un desembarco muy cómodo para visitar el casco viejo. Según el itinerario, algunos cruceros también recalan en otros puntos de la costa cubana. El puerto de entrada que declares en el D'Viajeros debe coincidir con aquel por el que realmente vas a entrar al país, que no siempre es el único que visita tu crucero.
Si tu itinerario incluye varias paradas en Cuba, el punto que importa a efectos de la declaración es por dónde entras oficialmente al país. Cuando tengas dudas sobre cuál es tu puerto de entrada, la naviera puede aclarártelo con el itinerario detallado.
En resumen: La Habana es el puerto de crucero de referencia; declara el puerto por el que realmente entras a Cuba.
Escala de un día frente a desembarco con estancia
No es lo mismo bajar unas horas a pasear y volver a dormir al barco que desembarcar y quedarte en Cuba al terminar la travesía. Ambos supuestos pasan por los controles de entrada, pero se viven de forma distinta:
- Escala de un día sin pernoctar en tierra: desembarcas por la mañana, haces tu excursión o paseo y regresas al buque, donde duermes. No te alojas en un hotel cubano.
- Desembarco con estancia: el crucero es el fin de tu travesía y te quedas en Cuba, con alojamiento en tierra, ya sea para unos días o para continuar el viaje por tu cuenta.
En el segundo caso tendrás que indicar una dirección de hospedaje en Cuba, como cualquier viajero que se queda; en el primero, tu "alojamiento" es, de hecho, el propio barco. Si no sabes qué poner en tu situación, es otro punto que conviene consultar con la naviera y con el portal.
En resumen: una cosa es bajar de excursión y dormir en el barco y otra quedarte en Cuba; la dirección de hospedaje solo aplica de verdad al segundo caso.
Excursiones en tierra: qué debes tener en cuenta
Durante una escala, la mayoría de los cruceristas hacen una excursión en tierra, contratada con la naviera o por su cuenta. A efectos del D'Viajeros, lo relevante es que hayas pasado bien los controles de entrada; la excursión en sí es una actividad turística, no un trámite migratorio. Aun así, conviene:
- Llevar contigo el pasaporte y la documentación que te indique la naviera al bajar.
- Tener localizable tu código QR del D'Viajeros por si te lo requieren en el control portuario.
- Respetar los horarios de regreso al buque, que la naviera marca con rigor.
En resumen: la excursión es turismo, no trámite, pero lleva el pasaporte y ten el QR a mano al desembarcar.
Qué suele gestionar la naviera y qué te toca a ti
En los cruceros, buena parte de la logística de entrada la coordina la compañía naviera: reúne información de los pasajeros, se entiende con las autoridades del puerto y organiza el desembarco por grupos. Eso no significa que el D'Viajeros se haga solo. Como norma general:
- La naviera suele encargarse de la coordinación con el puerto, los tiempos de desembarco y, en ocasiones, de orientarte sobre la documentación.
- A ti te corresponde tener tu pasaporte en vigor, tu D'Viajeros completado con los datos del buque y el puerto, y el resto de requisitos de entrada que apliquen a tu caso.
El reparto exacto de tareas depende de cada compañía y de cada itinerario, así que pregunta a tu naviera qué hará ella y qué esperas que hagas tú antes de embarcar. No des por hecho que la naviera completa el formulario en tu nombre.
Ten en cuenta: aunque la naviera coordine mucho, el D'Viajeros es una declaración personal. Confirma con la compañía si lo tramitas tú o ellos, para no llegar al puerto sin el QR.
En resumen: la naviera coordina el desembarco, pero el D'Viajeros es tuyo; aclara con ella el reparto antes de embarcar.
El código QR también para los cruceristas
Igual que quien llega en avión, al completar el D'Viajeros por mar obtienes un código QR que sirve para los controles de Migración, Aduana y Salud Pública en el puerto. Guárdalo bien: descárgalo en el móvil y, si puedes, imprímelo. La conexión a internet en Cuba es limitada y cara (ETECSA), y en un puerto abarrotado no querrás depender de la red para mostrar tu documentación.
Si viajas en familia o en grupo, asegúrate de que cada persona tiene su propio QR o el que corresponda según cómo se haya rellenado el formulario, para que el desembarco por grupos sea ágil.
En resumen: el crucerista también lleva su código QR; descárgalo e imprímelo antes de llegar al puerto.
Combinar crucero y avión en un mismo viaje
Es cada vez más común combinar medios: volar a un país, embarcar en un crucero y desembarcar en Cuba, o al revés. En estos itinerarios mixtos, lo que importa para el D'Viajeros es cómo entras realmente a Cuba:
- Si entras al país por mar, declaras los datos del buque y el puerto de entrada.
- Si tu entrada oficial a Cuba es un vuelo y el crucero es otra parte del viaje, declaras el vuelo con el que llegas.
Ante la duda sobre cuál es tu punto y medio de entrada, revisa tu itinerario y consúltalo con la naviera o la aerolínea correspondiente. Lo esencial es que el D'Viajeros refleje la llegada con la que efectivamente cruzas la frontera cubana.
En resumen: en viajes mixtos, declara el medio con el que entras de verdad a Cuba, sea el barco o el avión.
Tabla: tipo de llegada por mar y qué declarar
Esta tabla ordena los casos más frecuentes de llegada por mar. Es orientativa: el portal puede pedir campos distintos y actualizarse, así que sigue siempre lo que indique en pantalla y confirma con tu naviera.
| Tipo de llegada por mar | Qué declarar |
|---|---|
| Crucero con escala de un día (sin pernoctar en tierra) | Buque, naviera, puerto de entrada y fecha; el barco hace de alojamiento |
| Crucero con desembarco y estancia en Cuba | Buque, naviera, puerto de entrada, fecha y dirección de hospedaje en tierra |
| Fin de travesía y continúas por tu cuenta | Datos del buque y puerto de entrada, más el alojamiento donde te quedas |
| Viaje mixto que entra a Cuba por mar | Datos del buque y puerto de entrada (no el vuelo) |
| Viaje mixto que entra a Cuba por aire | Número de vuelo y aeropuerto (no el barco) |
En resumen: identifica tu caso, declara buque y puerto cuando entras por mar, y añade el hospedaje solo si te quedas en tierra.
Puntos clave
- El D'Viajeros aplica también a las llegadas por mar, no solo a los vuelos.
- Sin número de vuelo, declaras el buque, la naviera y el puerto de entrada; nunca inventes un vuelo.
- La Habana es el puerto de crucero de referencia; declara el puerto por el que realmente entras.
- Una escala de un día (duermes en el barco) es distinta de desembarcar y quedarte (necesitas dirección de hospedaje).
- La naviera coordina el desembarco, pero el D'Viajeros y su QR siguen siendo tuyos.
- Si el flujo exacto no está claro, confírmalo en el portal oficial y con tu naviera.
Preguntas frecuentes sobre el D'Viajeros en crucero
¿Tengo que hacer el D'Viajeros si llego en crucero?
Sí. El D'Viajeros aplica a todas las llegadas a Cuba, por aire y por mar. Al desembarcar pasarás los controles de entrada igual que quien llega en avión.
¿Qué pongo si no tengo número de vuelo?
Declaras los datos de tu llegada por mar: el nombre del buque, la naviera y el puerto de entrada, en lugar del número de vuelo. Sigue lo que indique el portal en pantalla.
¿Puedo inventar un número de vuelo para poder enviar el formulario?
No. No pongas datos falsos. Usa los campos previstos para la llegada por mar y, si algo no encaja, consulta el portal oficial y a tu naviera antes de enviar.
¿Por qué puerto entro a Cuba en un crucero?
Normalmente por La Habana, aunque depende del itinerario. El puerto que declares debe ser aquel por el que entras oficialmente al país, no necesariamente el único que visita el crucero.
Si solo bajo unas horas de excursión, ¿también hago el D'Viajeros?
Sí, porque pasas los controles de entrada al desembarcar. En una escala de un día, tu alojamiento es el propio barco, ya que regresas a dormir a bordo.
¿Y si me quedo en Cuba al terminar el crucero?
Entonces indicas una dirección de hospedaje en tierra, como cualquier viajero que se queda. Ese dato solo aplica de verdad cuando desembarcas y permaneces en el país.
¿La naviera hace el D'Viajeros por mí?
No lo des por hecho. La naviera suele coordinar el desembarco con el puerto, pero el D'Viajeros es una declaración personal. Pregúntale antes de embarcar quién lo tramita.
¿También me dan un código QR si llego por mar?
Sí. Al completar el formulario obtienes un código QR para los controles del puerto. Descárgalo e imprímelo, porque la conexión en Cuba es limitada.
¿Cuánto cuesta el D'Viajeros para cruceristas?
Nada. El D'Viajeros es gratuito para todos. Lo que pueda tener coste son otros requisitos de entrada, distintos del formulario, según tu caso.
Combino crucero y avión, ¿qué declaro?
Declaras el medio con el que entras de verdad a Cuba: si entras por mar, el buque y el puerto; si entras por aire, el vuelo y el aeropuerto. Revisa tu itinerario ante la duda.
Última actualización: julio de 2026. Las normas de entrada cambian; confirma siempre los requisitos vigentes en el portal oficial de D'Viajeros (MITRANS) y con tu aerolínea antes de viajar.
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