MITRANS · Información Adelantada de Pasajeros
El trámite D'Viajeros de Cuba, explicado por casos
El D'Viajeros es la declaración digital obligatoria y gratuita que todos los viajeros presentan antes de llegar a Cuba. Reúne lo migratorio, sanitario y aduanal en un solo documento con código QR. Esta guía va más allá de lo básico: resuelve los casos concretos que más dudas generan, del aeropuerto de llegada al pasaporte de la diáspora.
§1El trámite, paso a paso con nosotros
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Recepción de datos
Nos facilitas pasaporte, vuelo, hospedaje en Cuba y lo que llevas. Un único formulario.
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Revisión y presentación
Cotejamos nombres y número de pasaporte con el documento y revisamos aduana y salud antes de validar.
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Entrega del código QR
Te entregamos el QR para descargar e imprimir antes de viajar. En Cuba la conexión es limitada: llévalo contigo.
§2Casos que resuelve esta guía
- Aeropuerto de llegada El recorrido concreto en José Martí (La Habana), Varadero y los demás aeropuertos, control por control.
- Viajeros de la diáspora Los cubanos residentes en el exterior, el pasaporte cubano habilitado y la aduana de los regalos y medicinas.
- Origen del viaje Lo que cambia según viajes desde España o desde Estados Unidos, con sus trámites y su efectivo.
- Cuando algo falla Editar un D'Viajeros ya enviado y qué hacer cuando el portal no funciona.
§3Qué cubre esta guía y qué no
El D'Viajeros —la Información Adelantada de Pasajeros de Cuba— es un formulario corto. Lo que complica el viaje no suele ser el formulario en sí, sino los casos particulares: cómo es la llegada en cada aeropuerto, qué pasaporte debe usar un cubano residente en el exterior, cómo declara sus regalos la diáspora o qué hacer cuando el portal se cae. Esta guía se centra en eso.
Lo esencial, en una línea
El trámite es obligatorio y gratuito, se hace en el portal oficial hasta 48 horas antes de llegar, y produce un código QR que se presenta en Migración, Aduana y Salud Pública. Cada viajero necesita el suyo, menores incluidos.
No es un visado
El D'Viajeros registra información; no autoriza por sí solo la entrada. Según el caso hará falta además la tarjeta de turista o la eVisa, un seguro médico con cobertura en Cuba y el pasaporte adecuado. Son trámites distintos y de pago; el D'Viajeros es gratuito.
Dónde entramos nosotros
El formulario es gratuito en el portal oficial y puedes tramitarlo tú. Somos una agencia independiente; nuestra tarifa cubre revisar tus datos, presentar la declaración y entregarte el código QR listo para imprimir. El portal oficial figura al pie de todas las páginas.
§4Guía
Índice completo →- Pasaporte para viajar a Cuba: validez y habilitación Todo sobre el pasaporte para entrar en Cuba y rellenar el D'Viajeros: validez recomendada del pasaporte extranjero y el pasaporte cubano vigente y habilitado o prorrogado.
- Aduana de la diáspora: regalos y medicinas a Cuba Guía para la diáspora cubana que lleva regalos, medicinas y encargos a la familia: qué declarar en el D'Viajeros, límites orientativos de equipaje y cómo evitar sustos en la aduana.
- El portal D'Viajeros no funciona: soluciones Guía de problemas técnicos del portal D'Viajeros: la página no carga, errores de validación, sesión caducada, envío colgado y el código QR que no se descarga.
- Editar o corregir el D'Viajeros ya enviado Guía práctica para corregir un D'Viajeros ya enviado: cambio de vuelo, error en el nombre o el pasaporte, dirección de hospedaje y cuándo conviene rehacerlo.
- D'Viajeros para llegadas en crucero a Cuba Si llegas a Cuba en crucero, aquí explicamos cómo completar el D'Viajeros sin número de vuelo: datos del buque, puerto de entrada, escalas y desembarco.
- D'Viajeros desde Estados Unidos a Cuba Si viajas desde Estados Unidos a Cuba, aquí explicamos el formulario D'Viajeros, el efectivo, el seguro médico y las cautelas de las normas estadounidenses.
§5Preguntas frecuentes
¿El D'Viajeros es obligatorio?
Sí. Todas las personas que llegan a Cuba deben presentarlo, incluidos menores: una declaración por viajero.
¿Cuánto cuesta el trámite?
El D'Viajeros es gratuito en el portal oficial del MITRANS. Nuestra tarifa corresponde a una asistencia opcional, y lo indicamos en todas las páginas.
¿Cuándo se presenta?
Hasta 48 horas antes de la llegada a Cuba. El plazo se cuenta respecto a la entrada al país, no a la salida de tu ciudad.
¿Necesito internet en Cuba para el QR?
No, si lo preparas antes. Descarga e imprime el código QR antes de viajar: en Cuba la conexión es limitada y cara.
¿Sirve como visado?
No. Es la declaración de llegada. La tarjeta de turista o la eVisa y el seguro médico son requisitos aparte.
Soy cubano residente en el exterior, ¿qué pasaporte uso?
Los ciudadanos cubanos entran con pasaporte cubano vigente y habilitado. La habilitación es un trámite consular; confírmalo con tu consulado.
¿Una sola declaración para la familia?
No. Cada viajero necesita su propio D'Viajeros y su propio código QR, también los menores.
¿Puedo corregir el D'Viajeros después de enviarlo?
A menudo sí, dentro del plazo. Consulta nuestra guía sobre editar o corregir el D'Viajeros para el detalle.
El D'Viajeros es la declaración digital obligatoria y gratuita que todos los viajeros presentan antes de llegar a Cuba. Reúne lo migratorio, sanitario y aduanal en un solo documento con código QR. Esta guía va más allá de lo básico: resuelve los casos concretos que más dudas generan, del aeropuerto de llegada al pasaporte de la diáspora.
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